Achtung! Gleisbauarbeiten am Emder Außenhafen / Borkumkai.

Aufgrund von Bauarbeiten am Bahnübergang findet findet vom 10.09. bis 24.09.21 voraussichtlich eine Vollsperrung statt. So gelangen Sie zur Fähre:

Mit dem Auto:
Fahren Sie bis zu den Borkumgaragen. Hier erfolgt die Umleitung unterhalb des Deiches bis zur Anlegerseite. Die Umleitung ist ausgeschildert.

Mit der Bahn:
Der Zug hält im Zeitraum der Bauarbeiten am Emder Hauptbahnhof. Steigen Sie von dort in den Buszubringer zum Emder Außenhafen.

Zu Fuß:
Folgen Sie der Beschilderung von den Borkumgaragen zum Parkplatz „Am Seemannsheim". Dort führt der Weg über den Deich direkt zum Schiff.

Bitte planen Sie für Ihre Anreise mehr Zeit ein.

Für die Fahrt mit der Fähre ist ein negativer Test oder ein Nachweis über Impfung oder Genesung derzeit freiweillig. Die Nachweispflichten für Gastronomie, Beherberung und sonstige touristische Aktivitäten können sich jedoch kurzfristig - je nach Warnstufe - ändern. Daher empfehlen wir allen Gästen, mit entsprechenden Nachweisen bzw. einem negativen Schnelltest anzureisen.

Hier finden Sie die aktuellen Hinweise der Insel Borkum.

Ein Corona-Testzentrum des Deutschen Roten Kreuzes befindet sich nunmehr direkt am Borkumanleger in Emden. Die Tests stehen allen deutschen krankenversicherten Bürger*innen kostenfrei zur Verfügung und werden von Samstag bis Montag in der Zeit von 7.00 bis 17.15 Uhr (Sa. + So.) sowie 7.00 bis 13.00 Uhr (Mo.) angeboten. Andere Personengruppen können sich gegen eine kleine Gebühr ebenfalls testen lassen. Reservierung für einen Testtermin beim DRK am Borkumkai können HIER vorgenommen werden.

Weitere Testmöglichkeiten in Emden finden Sie HIER.

Für die Fährfahrt von und nach Borkum ist der Testnachweis freiwillig.

Wer aus Deutschland über die Niederlande nach Borkum reist und sich weniger als 12 Stunden in niederländischem Gebiet aufhält, ist von keinen Einschränkungen betroffen. Eine An- oder Abreise von/nach Borkum über Eemshaven ist also problemlos möglich.

Reisende, die auf Borkum übernachten, müssen bei der Ankunft in ihrem Hotel oder einer anderen Unterkunftseinrichtung stets ein offizielles negatives Testergebnis oder eine Impfbescheinigung vorlegen. 

Außerdem müssen Sie in unserem Terminal, an Bord unserer Schiffe und im Zug auf Borkum einen Mundschutz tragen.

Für die Fährfahrt von und nach Borkum ist der Testnachweis freiwillig.

Bei Beherbergungen zu touristischen Zwecken muss ab Warnstufe 1 ein Test mit negativem Ergebnis oder ein Nachweis über die Impfung / Genesung einmalig bei der Anreise in der Beherbergung vorgelegt werden (ausgenommen Kinder 0 – 14 Jahre). Je nach Inzidenz können Test- / bzw. Impf- oder Genesenennachweise für gastronomische oder touristische Angebote erforderlich sein. 

Hier finden Sie die aktuellen Hinweise der Insel Borkum.

Weitere Informationen zum Testzentrum auf Borkum finden Sie HIER.

Aufgrund der aktuellen Buchungslage im Borkumverkehr kommt es in unserem Service-Center zu einem erhöhten Anfrage-Aufkommen. Wir bitten um Verständnis, wenn es zu längeren Wartezeiten kommt. Sofern Sie bereits eine E-Mail geschrieben oder angerufen haben, bitten wir Sie, von weiteren E-Mails und Anrufen abzusehen. So erhalten Gäste, die zu einem früheren Zeitpunkt gebucht haben, eine zeitnahe Antwort. 
Tipp: Schreiben Sie bereits in den Betreff Ihr Reisedatum, damit wir die E-Mails schneller zuordnen und bearbeiten können.

Um eine bessere Gästelenkung zu ermöglichen, sind wir auch auf Ihre Mithilfe angewiesen: Bitte prüfen Sie, ob alternative Reisezeiten, z.B. in der Tagesrandlage für Sie möglich sind.

Ihr E-Ticket, welches Sie nach der Online-Buchung erhalten haben, gilt als Ticket. Es muss nicht am Schalter getauscht oder ausgedruckt werden. Bitte halten Sie es bereits beim an Bord gehen bereit und achten Sie darauf, dass der QR-Code gut lesbar ist.

Solange Sie nicht auf Borkum übernachten, benötigen Sie keinen negativen Corona-Test oder Impfnachweis. Für den Zugang zur Gastronomie und anderen Einrichtungen kann ggf. ein Test- oder Impfnachweis erforderlich sein (abhängig von der Inzidenz).

An Bord der Borkum-Flotte sind medizinische Masken (OP- oder FFP2-Masken) zulässig. Alltags- und Stoffmasken sind nicht zulässig.

Alle Schiffe fahren mit geringerer Auslastung. Bitte berücksichtigen Sie darüber hinaus bei Ihrer persönlichen Reiseplanung, dass die Fährverbindungen an Tagesrandlagen ggf. weniger frequentiert sind.

Für die einfache Kontakt-Nachverfolgung setzen wir auf die luca-App. Im Falle eines Falles ist so eine lückenlose Kontaktrückverfolgung möglich. Ihre Daten bleiben dabei sicher: Sie werden verschlüsselt versendet und können von uns nicht eingesehen werden. Gesundheitsämter haben nur auf Nachfrage die Möglichkeit, diese einzusehen.

Die App ist kostenlos im App Store von Apple oder im Play Store von Google erhältlich. Alternativ können Sie auch ohne App, über den Browser auf Ihrem Smartphone einchecken. Wir empfehlen Ihnen die App im Vorfeld zu installieren.

Und so einfach geht's:

1. App herunterladen
2. Einmalig registrieren
3. QR-Code an Bord scannen - Fertig!

Beim Verlassen des Schiffes checken Sie sich einfach wieder aus.
Mehr Informationen zu luca-App unter: www.luca-app.de